胖東來(lái)發(fā)布“搟面皮”事件調查報告:將補償顧客近900萬(wàn)元

胡靜蓉2024-06-30 09:43

6月27日凌晨,胖東來(lái)商貿集團官方發(fā)布《關(guān)于新鄉胖東來(lái)餐飲商戶(hù)“搟面皮加工場(chǎng)所衛生環(huán)境差”的調查報告》,對于幫助其發(fā)現了重大食品安全隱患的顧客,給予該顧客10萬(wàn)元現金獎勵;對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉胖東來(lái)兩店餐飲部購買(mǎi)搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償,共計8833份,賠償款883.3萬(wàn)元。

管理方面,公告顯示,胖東來(lái)對相關(guān)工作人員予以辭退、免職、取消年終福利,并要求新鄉胖東來(lái)?yè){面皮商戶(hù)即日起停止營(yíng)業(yè),并解除合同終止合作,限期撤柜。

據介紹,6月25日,有顧客在抖音平臺反饋,新鄉胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)餐飲搟面皮加工場(chǎng)所衛生環(huán)境較差的問(wèn)題。胖東來(lái)接到顧客反饋后,立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)檔口進(jìn)行關(guān)停,并成立調查小組結合餐飲部門(mén)主管對此事進(jìn)行嚴格調查落實(shí)。

來(lái)源:北京商報 作者:胡靜蓉

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