6月27日至29日，以“人民城市 幸福家園”為主題的2024第22屆中國國際城市建設(shè)博覽會在北京中國國際展覽中心（順義館）召開。新奧能源全景展示了以客戶需求為牽引，基于天然氣業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，利用智能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、推動產(chǎn)業(yè)智能升級，在服務(wù)家庭品質(zhì)生活升級、助力企業(yè)低碳綠色轉(zhuǎn)型和城市高質(zhì)量發(fā)展方面所作的積極探索和最新實踐。

鑒于新奧能源在建設(shè)生態(tài)宜居城市、韌性城市、數(shù)字住建、完整社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展等方面取得的系列成果，大會組委會授予新奧能源榮獲 “2024中國幸福家園 安全韌性城市示范實施單位”榮譽。

新奧能源高級副總裁宮羅建在27日的開幕見面會上發(fā)表主旨演講，分享了新奧能源近年來的戰(zhàn)略思考和服務(wù)實踐。他表示，作為城市公共服務(wù)事業(yè)的一份子，新奧在長期的實踐過程中深刻認(rèn)識到，要實現(xiàn)城市的高質(zhì)量發(fā)展，必須要以人民群眾為核心，真正從客戶的需求出發(fā)，用智能鏈接需求側(cè)與供給側(cè)，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

展會期間，新奧能源展臺受到政府人員、專家、媒體記者和大眾的廣泛關(guān)注。觀眾們與現(xiàn)場工作人員深入交流，詳細詢問參展內(nèi)容、應(yīng)用場景和具體實效，對新奧展示出的最新智能產(chǎn)品和創(chuàng)值服務(wù)成果表示高度贊賞和認(rèn)可。

智能升級城市燃氣業(yè)務(wù) 護航安全韌性城市發(fā)展

城市高質(zhì)量發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)高效的城市公共事業(yè)服務(wù)。新奧能源深耕城市燃氣運營30余年，目前在全國的105座城市運營著259個城市燃氣項目，服務(wù)近3000萬個家庭，年銷售氣量達到了336億方。

在城市燃氣智能運營展區(qū)，觀眾可以看到新奧能源智能化的城燃運營，重點了解近年逐步打造的“安全穩(wěn)定運營、高效資源統(tǒng)籌和滿意周到服務(wù)”三大核心能力。

安全，是城市發(fā)展的底線和基石。通過部署的2000萬個智能物聯(lián)設(shè)備，實現(xiàn)對風(fēng)險的快速感知，并通過“智能+平臺+生態(tài)”的聚安網(wǎng)模式，與城市應(yīng)急平臺聯(lián)動，用智能筑牢城市安全底線，實現(xiàn)“讓城市更安全 讓人人更安心”。

在資源統(tǒng)籌方面，用物聯(lián)和數(shù)智技術(shù)，實現(xiàn)對需求、資源和設(shè)施的實時監(jiān)測，踐行需供同智，保障客戶高效穩(wěn)定用氣。

新奧能源始終秉持“讓您滿意是新奧人永遠的追求”的服務(wù)理念，在與客戶的交互中智能識別客戶對于品質(zhì)生活的深層次需求，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品與模式，打造智能服務(wù)模式，持續(xù)創(chuàng)造客戶滿意。

數(shù)智產(chǎn)品走進百姓家庭 提升客戶生活品質(zhì)

家庭是城市的細胞單元，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，家庭客戶對品質(zhì)生活的需求也日漸提升。為滿足人民對美好生活的向往，新奧能源在與近3000萬家庭建立的強連接中，已推出了獨具特色的智能家庭業(yè)務(wù)，為客戶提供更好的品質(zhì)生活服務(wù)。

在展廳一側(cè)，工作人員向觀眾介紹公司依托e城e家平臺，不斷聚合生態(tài)能力，一方面對基礎(chǔ)燃氣服務(wù)進行智能升級，讓客戶在安檢、安裝、維修等方面有更好的體驗，另一方面為家庭智能推薦安全、健康等產(chǎn)品和服務(wù)，支持家庭決策，讓客戶在智能購物中提升生活的幸福感、獲得感。

能碳一體化解決方案 助力客戶綠色低碳轉(zhuǎn)型

綠色是城市發(fā)展的底色。在“雙碳”大目標(biāo)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟需進行數(shù)智化升級以實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。新奧提出的能碳一體化解決方案，對建筑、企業(yè)及園區(qū)達成“雙碳”目標(biāo)有著積極的借鑒意義。

新奧早在2009年就開始大力發(fā)展泛能業(yè)務(wù)，從單一能源向多品類能源升級。聚焦紡織、機械、食品、化工、陶瓷等等十多個行業(yè)，基于泛能網(wǎng)，提供以電為核心、荷源網(wǎng)儲一體化的泛能方案，幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)綠色發(fā)展。

在展區(qū)內(nèi)，新奧以安徽宣城經(jīng)開區(qū)等案例為例，展示了能碳一體化解決方案在園區(qū)、工廠、建筑等不同客戶應(yīng)用場景下的系列實踐成果。據(jù)新奧展臺工作人員介紹，目前，新奧能源在全國服務(wù)了3000多家客戶，打造低碳園區(qū)、低碳工廠、低碳建筑，幫助客戶每年實現(xiàn)碳減排1000萬噸，降低用能成本15億元。