TalkingData創(chuàng )始人兼CEO崔曉波:激活數據要素,實(shí)現品牌增益

2024-06-28 13:51

G-Media 2024大會(huì )期間, TalkingData創(chuàng )始人兼CEO崔曉波圍繞「激活數據要素,實(shí)現品牌增益」進(jìn)行主題演講,探討如何在最新的國家數據要素政策下,實(shí)現安全合規的數據流通與產(chǎn)業(yè)應用,以釋放數據價(jià)值并賦能品牌持續增長(cháng)。

現狀:企業(yè)面對四大挑戰

2022年底,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構建數據基礎制度更好發(fā)揮數據要素作用的意見(jiàn)》(又稱(chēng)“數據二十條”)發(fā)布;2023年底,國家數據局等17個(gè)部門(mén)又聯(lián)合印發(fā)《“數據要素×”三年行動(dòng)計劃(2024—2026年)》,非常明確的體現了國家將數據作為重要生產(chǎn)要素,并著(zhù)力推動(dòng)數據要素合規化流通、產(chǎn)業(yè)化應用、多元化融合,從而發(fā)揮數據要素乘數作用、賦能數字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的戰略。

而另一方面,崔曉波在演講中提到,隨著(zhù)近年來(lái)數字化變革快速深化,尤其在消費市場(chǎng),涌現出新流量、新產(chǎn)品與新品牌,消費者也出現分層化、分群化的特征,為企業(yè)帶來(lái)了四大方面的新挑戰——業(yè)務(wù)數據化、數據產(chǎn)品化、應用智能化、數據資產(chǎn)化。

這樣的背景下,企業(yè)對數據要素與人工智能的應用,決定了企業(yè)能不能在消費者心中建立良好品牌形象、影響消費決策、并適應消費者人群的快速變化。

困境:營(yíng)銷(xiāo)是數字化應用最成熟的場(chǎng)景嗎?

提到新流量,業(yè)內通常會(huì )有一種觀(guān)點(diǎn)——對于品牌商而言,營(yíng)銷(xiāo)是數字化應用最成熟的場(chǎng)景。但這是真的嗎?崔曉波認為這個(gè)問(wèn)題非常值得探討。

營(yíng)銷(xiāo)連接品牌商、消費者與媒體平臺,覆蓋多維度數據,是非常適合應用數據和產(chǎn)生價(jià)值的場(chǎng)景。但崔曉波認為,當下的實(shí)際情況是,受困于“圍墻花園”問(wèn)題,數據資產(chǎn)成為了數據在營(yíng)銷(xiāo)全鏈路和場(chǎng)景化應用的瓶頸。

顯而易見(jiàn)的是,從投前消費者洞察、預算分配、營(yíng)銷(xiāo)策略制定,到投中投放優(yōu)化、投放監測、投放自動(dòng)化,再到投后歸因分析、渠道分析,數據在營(yíng)銷(xiāo)全鏈路中有著(zhù)廣泛的應用場(chǎng)景與價(jià)值潛力。

而冰山之下,則是對數據要素的深度依賴(lài)。想真正成熟地應用數據賦能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,需要整合和聯(lián)動(dòng)多方、多維度、跨渠道的海量數據,覆蓋品牌一方CRM數據、電商數據、訂單數據、財務(wù)數據、門(mén)店數據、私域數據,媒體二方廣告曝光、點(diǎn)擊、內容和“圍墻花園”數據,以及三方的位置、終端、公共、人口、行研等數據。這正是挑戰所在,崔曉波表示。

應用:一個(gè)消費行業(yè)典型案例

該如何應對這種情況呢?崔曉波通過(guò)TalkingData與某頭部跨國快消品集團攜手探索的最佳實(shí)踐,分享了經(jīng)過(guò)實(shí)戰驗證的TalkingData解決方案。

該快消品集團自2020年與TalkingData達成合作,在TalkingData的幫助下構建起以消費者為中心的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)數據激活及智能應用體系,成功支撐起近年中國區業(yè)務(wù)收入和利潤的持續增長(cháng)。

TalkingData根據該集團業(yè)務(wù)場(chǎng)景特征,制定了包含全鏈路打通測量、跨平臺優(yōu)化媒介配置、提升投放ROI、數據資產(chǎn)合規增強四大方面的整體策略。

在充分發(fā)揮TalkingData自身數據標簽、廣告監測、安全合規、媒體渠道覆蓋等多維度能力的同時(shí),利用多觸點(diǎn)轉化歸因、高潛預測、安全計算等智能化算法模型,實(shí)現了節約投放預算、提升跨平臺銷(xiāo)售轉化、提升ROI表現、提升數據資產(chǎn)入表能力,達成了數據智能驅動(dòng)的需求解決和結果提升。

2022年,在同期國內同業(yè)零售總額同比下滑4.5%的大環(huán)境下,該集團實(shí)現線(xiàn)上業(yè)務(wù)占總營(yíng)收貢獻比超六成,逆勢實(shí)現同比兩位數增長(cháng)。

未來(lái):數據要素應用趨勢

面向數據安全與隱私保護規則逐步完善、數據要素市場(chǎng)化配置備受重視的整體政策環(huán)境,崔曉波認為,建設安全合規數據基礎設施、借助數據交易所促進(jìn)數據流通、打破圍墻花園形成開(kāi)放共享的公共環(huán)境,成為激活數據要素、驅動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的重要趨勢。

國家數據要素政策的發(fā)布與推進(jìn),為企業(yè)提供了新的增長(cháng)路徑。崔曉波表示,希望通過(guò)這次分享,與本屆G-Media參會(huì )嘉賓以及所有品牌商及營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者共同探討,如何聯(lián)動(dòng)全域數據、釋放數據要素價(jià)值,真正為品牌的持續增長(cháng)賦能、也為數據應用生態(tài)的健康發(fā)展賦能。


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